《隐私协议》
上海岭上英云文化传播有限公司，以下简称岭上英云、英云或“我们”。一直将用户的隐私和个人信息保护放在非常重要的地位。通过本隐私政策，旨在向您提示和说明，您在使用英云平台的产品或服务时我们如何使用、收集、保存、管理、共享、转让您的个人信息，以及您如何查看、更新、保护、删除此等信息。
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的部分。
一．适用范围
( 1）在您注册本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册信息；
( 2 )在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
( 3 )本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
( 4 ）在用户申请商户的时候需获取用户的身份证号码，才可成为商家。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价；
违反法律法规或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
二．信息使用
本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信`息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
为服务用户的目的，本应用可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与本应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。
当您使用" App "及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的 IMEI 、 OAID 、 IMSI 、 ICCID 、 MAC 地址、 IP 、 Android ID 、 IDFA 、 OpenUDID 、 GUID 、手机型号、手机厂商、系统版本，应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息、获取设备序列号、获取运行中进程信息，用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件、机器的依据、用于收集统计应用产生的 Bug 信息，以便我们更好的改进产品。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
三．信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
1、经您事先同意，向第三方披露；
2、为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
3、根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4、如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
5、如您是知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
6、在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
7、其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
四．信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
五、Cookie的使用
( 1 )在您未拒绝接受 cookies 的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用 cookies ，以便您能登录或使用依赖于 cookies 的本应用平台服务或功能。本应用使用 cookies 可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
( 2 )您有权选择接受或拒绝接受 cookies 。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies 。但如果您选择拒绝接受 cookies ，则您可能无法登录或使用依赖于 cookies 的本应用网络服务或功能。
( 3）通过本应用所设 cookies 所取得的有关信息，将适用本政策。
六、信息安全
( a ）本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在"完善的安全措施"。
( b )在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易
七、本隐私政策的更改
1、 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2、本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便采取相应措施。
八、第三方 SDK 收集使用信息说明
为保障 App 的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（ SDK ）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
使用支付SDK ，收集个人信息进行订单支付，使用阿里音视频 SDK ，进行音视频直播功能
个人信息字段：设备信息： IMEI /MAC 地址／ Android ID / IDFA / Serial / OpenUDID / GUID / SIM 卡 IMSI / IP 地理位置、获取 SD 卡信息（读取／写入 SDCard 数据（创建）)、获取设备序列号、应用信息（获取运行中进程信息、应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件、设备传感器数据相关信息）应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码( IMEI / android ID / DEVICE _ ID / IDFA 、 SIM 卡 IMSI 信息、 OAID ）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析取得改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
我们接入的第三方 SDK 主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的一些最新情况。目前 App 接入的第三方 SDK 、极光推送、新浪微博、腾讯 Bugly 、高德地图、友盟、阿里云推送、阿里云播放器 SDK 、腾讯开发平台、腾讯浏览器 、 华为推送、字节跳动等。
九、为了向您进行个性化文章以及个性化广告的推荐、为您推荐更适合的定制化服务，我公司会向您收集搜索关键字词记录、点击数据等及您的设备标识信息【本隐私政策的"设备标识信息"包括硬件型号、操作系统版本号／类型、唯一设备识别码（ IMEI / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / SIM 卡 IMSI 信息等）、设备 MAC 地址、 DEVICE ID 信息、 IP 地址、软件版本号、网络接入方式及类型）】。当您开启设备定位功能，我公司还会向您收集地理位置信息，包括精准定位信息。您可以通过系统设置关闭定位功能的授权，以停止我公司收集您的位置信息，但这可能会导致无法达到相关服务预期达到的使用效果。
十、您可自主选择提供的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您的网上购物体验，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括：
(1）基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的产品与／或服务。
(2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。
(3）基于图片／视频上传的扩展功能：您可以在 APP 上传您的照片／视频来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能，我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与／或服务，或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
(4）基于语音技术的扩展功能：您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求
(5）基于通讯录信息的扩展功能：在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息．
(6）基于读取电话状态的扩展功能：当您运行 APP 时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。
(7）基于读取／写入外置存储器的扩展功能：在您开启我们可读取／写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行。
(8）基于剪切板的扩展功能：当您复制商品信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
十一．账号注销操作是不可恢复的操作。同时，账号注销后，您将无法再登录相应账号使用相关服务，除本应用按照相关法律规定应该保留的相关信息、权益或其他数据外，在您注销账号项下存储、使用等的全部信息、数据等将会被永久删除，请您谨慎进行账号注销操作。此外，账号注销并不代表您在该账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减损。
（一）、账号注销的流程
如果您需要注销账号，需同时满足以下条件：
1、账号最近1个月内无异常登录、密码修改、密码手机或密保邮箱修改等其他影响账户安全的情形；
2、账号内无未完成的交易、订单、服务等；
3、账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报；
4、账号中无尚未使用的权益，如果您还有尚未使用的权益，注销申请将视为您主动放弃相应权益；
5、不存在任何拖欠或者未缴纳的款项；
6、您在账号下的所有您有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份，或您完全放弃保留、找回该等数据的权利；
7、账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼，主管部门的调查等，以及不存在上述涉诉、被调整的现实一性风险；
8、账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形；
9、在核查过程中，如果发现您账号不能同时满足上述条件的，您的账号注销申请将被驳回。如果您希望继续注销，需根据驳回原因处理完成相关事项后，重新发起账号注销申请。
二、账号注销的后果
您知悉并同意，账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果：
1．您将无法依赖于该账号进行任何权限操作；
2．您原先拥有的账号将被收回，您无权再使用原有的账号。您将无法再次以该账号登录网站、授权访问的第三方网络服务或使用任何需要账号登录才可使用的服务等；
3．您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等，本应用按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外；
4．其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。
5．若您需要注销账号请直接联系客服人员操作，在接收到您的请求后，您的账号将被系统通过技术人员进行账号注销，我们将在1至2周完成您的请求。
6．账号注销联系客服路径，联系路径：首页﹣我的﹣联系客服。
公司名称：上海岭上英云文化传播有限公司
公司地址：上海市嘉定区科福路358_368号4幢1层E区JT12192室
信息保护负责人联系方式：Lqtb2002@163.com
生效日期：2023年 7月 30 日
《隐私协议》
上海岭上英云文化传播有限公司，以下简称岭上英云、英云或“我们”。一直将用户的隐私和个人信息保护放在非常重要的地位。通过本隐私政策，旨在向您提示和说明，您在使用英云平台的产品或服务时我们如何使用、收集、保存、管理、共享、转让您的个人信息，以及您如何查看、更新、保护、删除此等信息。
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的部分。
一．适用范围
( 1）在您注册本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册信息；
( 2 )在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
( 3 )本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
( 4 ）在用户申请商户的时候需获取用户的身份证号码，才可成为商家。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价；
违反法律法规或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
二．信息使用
本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信`息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
为服务用户的目的，本应用可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与本应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。
当您使用" App "及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的 IMEI 、 OAID 、 IMSI 、 ICCID 、 MAC 地址、 IP 、 Android ID 、 IDFA 、 OpenUDID 、 GUID 、手机型号、手机厂商、系统版本，应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息、获取设备序列号、获取运行中进程信息，用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件、机器的依据、用于收集统计应用产生的 Bug 信息，以便我们更好的改进产品。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
三．信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
1、经您事先同意，向第三方披露；
2、为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
3、根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4、如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
5、如您是知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
6、在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
7、其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
四．信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
五、Cookie的使用
( 1 )在您未拒绝接受 cookies 的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用 cookies ，以便您能登录或使用依赖于 cookies 的本应用平台服务或功能。本应用使用 cookies 可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
( 2 )您有权选择接受或拒绝接受 cookies 。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies 。但如果您选择拒绝接受 cookies ，则您可能无法登录或使用依赖于 cookies 的本应用网络服务或功能。
( 3）通过本应用所设 cookies 所取得的有关信息，将适用本政策。
六、信息安全
( a ）本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在"完善的安全措施"。
( b )在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易
七、本隐私政策的更改
1、 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2、本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便采取相应措施。
八、第三方 SDK 收集使用信息说明
为保障 App 的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（ SDK ）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
使用支付SDK ，收集个人信息进行订单支付，使用阿里音视频 SDK ，进行音视频直播功能
个人信息字段：设备信息： IMEI /MAC 地址／ Android ID / IDFA / Serial / OpenUDID / GUID / SIM 卡 IMSI / IP 地理位置、获取 SD 卡信息（读取／写入 SDCard 数据（创建）)、获取设备序列号、应用信息（获取运行中进程信息、应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件、设备传感器数据相关信息）应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码( IMEI / android ID / DEVICE _ ID / IDFA 、 SIM 卡 IMSI 信息、 OAID ）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析取得改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
我们接入的第三方 SDK 主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的一些最新情况。目前 App 接入的第三方 SDK 、极光推送、新浪微博、腾讯 Bugly 、高德地图、友盟、阿里云推送、阿里云播放器 SDK 、腾讯开发平台、腾讯浏览器 、 华为推送、字节跳动等。
九、为了向您进行个性化文章以及个性化广告的推荐、为您推荐更适合的定制化服务，我公司会向您收集搜索关键字词记录、点击数据等及您的设备标识信息【本隐私政策的"设备标识信息"包括硬件型号、操作系统版本号／类型、唯一设备识别码（ IMEI / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / SIM 卡 IMSI 信息等）、设备 MAC 地址、 DEVICE ID 信息、 IP 地址、软件版本号、网络接入方式及类型）】。当您开启设备定位功能，我公司还会向您收集地理位置信息，包括精准定位信息。您可以通过系统设置关闭定位功能的授权，以停止我公司收集您的位置信息，但这可能会导致无法达到相关服务预期达到的使用效果。
十、您可自主选择提供的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您的网上购物体验，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括：
(1）基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的产品与／或服务。
(2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。
(3）基于图片／视频上传的扩展功能：您可以在 APP 上传您的照片／视频来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能，我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与／或服务，或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
(4）基于语音技术的扩展功能：您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求
(5）基于通讯录信息的扩展功能：在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息．
(6）基于读取电话状态的扩展功能：当您运行 APP 时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。
(7）基于读取／写入外置存储器的扩展功能：在您开启我们可读取／写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行。
(8）基于剪切板的扩展功能：当您复制商品信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
十一．账号注销操作是不可恢复的操作。同时，账号注销后，您将无法再登录相应账号使用相关服务，除本应用按照相关法律规定应该保留的相关信息、权益或其他数据外，在您注销账号项下存储、使用等的全部信息、数据等将会被永久删除，请您谨慎进行账号注销操作。此外，账号注销并不代表您在该账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减损。
（一）、账号注销的流程
如果您需要注销账号，需同时满足以下条件：
1、账号最近1个月内无异常登录、密码修改、密码手机或密保邮箱修改等其他影响账户安全的情形；
2、账号内无未完成的交易、订单、服务等；
3、账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报；
4、账号中无尚未使用的权益，如果您还有尚未使用的权益，注销申请将视为您主动放弃相应权益；
5、不存在任何拖欠或者未缴纳的款项；
6、您在账号下的所有您有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份，或您完全放弃保留、找回该等数据的权利；
7、账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼，主管部门的调查等，以及不存在上述涉诉、被调整的现实一性风险；
8、账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形；
9、在核查过程中，如果发现您账号不能同时满足上述条件的，您的账号注销申请将被驳回。如果您希望继续注销，需根据驳回原因处理完成相关事项后，重新发起账号注销申请。
二、账号注销的后果
您知悉并同意，账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果：
1．您将无法依赖于该账号进行任何权限操作；
2．您原先拥有的账号将被收回，您无权再使用原有的账号。您将无法再次以该账号登录网站、授权访问的第三方网络服务或使用任何需要账号登录才可使用的服务等；
3．您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等，本应用按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外；
4．其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。
5．若您需要注销账号请直接联系客服人员操作，在接收到您的请求后，您的账号将被系统通过技术人员进行账号注销，我们将在1至2周完成您的请求。
6．账号注销联系客服路径，联系路径：首页﹣我的﹣联系客服。
公司名称：上海岭上英云文化传播有限公司
公司地址：上海市嘉定区科福路358_368号4幢1层E区JT12192室
信息保护负责人联系方式：Lqtb2002@163.com
生效日期：2023年 7月 30 日